Terms & Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der eTukTuk GmbH

Inhaltsübersicht

  1. Definitionen
  2. Geltungsbereich
  3. Zustandekommen des Vertrages
  4. Mietzeit und Übergabe
  5. Zahlungsbedingungen und Kaution
  6. Versicherungsschutz
  7. Stornierungsbedingungen für Mieter Umbuchungen
  8. Ordnungsgemäßer Zustand der eTukTuks
  9. Mieterpflichten
  10. Unerlaubte Nutzung der eTukTuks und Mieterhaftung
  11. Unfälle
  12. Rückgabebedingungen
  13. Haftung des Mieters
  14. Haftung der Vermieterin
  15. Sonstige Bestimmungen
  16. Datenschutz

1.  Definitionen

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nachstehend aufgeführte Begriffe wie folgt angewendet:

  1. "eTukTuk": eTukTuk bezeichnet ein 100 % elektrisch betriebenes, nachladbares Fahrzeug mit drei Rädern, mit einem Chassis, das auf den „Tuk Tuks“ basiert, die in Asien bekannt sind.
  2. "Vermieterin”: bezeichnet die eTukTuk GmbH, mit Sitz in der Rothenburgstr. 36, 12163 Berlin, die nachhaltige, klimabewusste und neue Lösungskonzept für den Kurzstrecken-Transport im innerstädtischen Bereich anbietet.
  3. “Mieter“: bezeichnet den Kunden der eTukTuk GmbH, der ein eTukTuk für einen spezifischen Zeitraum anmietet.

2. Geltungsbereich

  1. Verträge der Firma eTukTuk GmbH (nachfolgend Vermieterin) über die Vermietung von eTukTuks werden nur unter den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) vereinbart, soweit nicht im Einzelnen etwas anderes vereinbart wird. 
  2. Gegenbestätigungen des Mieters unter Hinweis auf dessen Geschäftsbedingungen werden hiermit widersprochen. Allgemeine Vertragsbedingungen des Mieters werden nur Vertragsgegenstand, soweit sie von der Vermieterin ausdrücklich anerkannt wurden 
  3. Durch die Entleihe eines eTukTuks akzeptiert der Mieter die jeweils aktuelle Fassung AGB der Vermieterin.
  4. Das aktuell gültige Preisverzeichnis ist Bestandteil dieser AGB.

3. Zustandekommen des Vertrages

  1. Die Angebote der Vermieterin sind stets freibleibend und unverbindlich.         
  2. Es gilt der jeweilige Mietzins der Vermieterin, der auf Anfrage oder durch Angebot bzw. Prospekt mitgeteilt wird. Bei Events wird der Mietzins für jeden angefangenen Tag der Überlassung der Mietsache mit einer vollen Tagesmiete berechnet.
  3. Bei der Vermietung an Selbstfahrer oder für geführte Touren gelten die aktuellen Preislisten. Die Vermietung an Selbstfahrer oder für geführte Touren wird Stundenweise, Halbtags oder Ganztags angeboten.          
  4. Verträge kommen nur durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Erfüllung seitens der Vermieterin mit dem Inhalt dieser AGB zustande. Nach schriftlicher Auftragsbestätigung der Vermieterin gelten die Regelungen gemäß Ziff. 7 dieser AGB.

4. Mietzeit und Übergabe

  1. Die Mietzeit wird zwischen der Vermieterin und dem Mieter ausdrücklich schriftlich vereinbart.     
  2. Der Mieter muss bei Übergabe des eTukTuks eine gültige Fahrerlaubnis, ein gültiges Zahlungsmittel sowie einen Personalausweis oder Reisepass vorlegen. Der Mieter muss mindestens 21 Jahre alt sein und mindestens seit 2 Jahren im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sein. Kann der Mieter bei Übergabe des eTukTuks diese Dokumente nicht vorlegen, wird die Vermieterin vom Mietvertrag zurücktreten. Ansprüche des Mieters wegen Nichterfüllung sind in diesen Fällen ausgeschlossen.

5. Zahlungsbedingungen und Kaution

  1. Der Mietpreis (zzgl. sonstiger vereinbarter Entgelte) ist für den vereinbarten Mietzeitraum grundsätzlich in voller Höhe zu leisten, d.h. Rückerstattungen bei verspäteter Abholung oder vorzeitiger Rückgabe erfolgen nicht. Der Mietpreis ist zu Beginn der Mietzeit fällig.    
  2. Der Mieter ist verpflichtet, bei Beginn der Mietzeit für die Erfüllung seiner Pflichten als Sicherheit (Kaution) eine Geldsumme in Höhe von 500,00 EUR zzgl. Umsatzsteuer in der jeweils geltenden gesetzlichen Höhe zu leisten     
  3. Sofern nichts Abweichendes vereinbart wird, werden die Miete und die Kaution der Kreditkarte des Mieters belastet.          
  4. Wird als Anmietkaution ein Kreditkartenbeleg hinterlegt, ist die Vermieterin berechtigt, auch eventuell aufgetretene Schäden bzw. Schadenselbstbeteiligungen über den Beleg abzurechnen.

6. Versicherungsschutz

  1. Der Versicherungsschutz für das gemietete eTukTuk erstreckt sich auf eine Haftpflichtversicherung mit einer max. Deckungssumme bei Personenschäden von 8 Mio. EUR., Sachschäden von 100 Mio. EUR., Vermögensschäden von 100 Mio. EUR. und Umweltschäden von 5 Mio. EUR. Die max. Deckungssumme je geschädigte Person beläuft sich auf 8 Mio.  EUR.
  2. Die Selbstbeteiligung pro Schadensfall, die der Mieter zu tragen hat, richtet sich nach den zum Zeitpunkt der Anmietung gültigen ausliegenden Preislisten.
  3. Jeder im Rahmen des Mietvertrages vereinbarte Versicherungsschutz entfällt insbesondere, wenn ein unberechtigter Fahrer das eTukTuk gebraucht, wenn der Fahrer des eTukTuks bei Eintritt des Versicherungsfalles nicht die vorgeschriebene Fahrerlaubnis hat sowie bei Vorliegen der Ziff. 14.3. Satz 2 dieser Bedingungen.

7. Stornierungsbedingungen für Verbraucher

  1. Der Mieter hat das Fahrzeug bis spätestens 1 Std. nach der vereinbarten Zeit (Übernahmetermin) an dem im Mietvertrag vereinbarten Tag (Übernahmetag) zu übernehmen, danach ist die Vermieterin an den Mietvertrag nicht mehr gebunden. Grundsätzlich entsteht eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,00 EUR inkl. Umsatzsteuer, es sei denn der Mieter kann der Vermieterin einen geringeren Aufwand und/oder Schaden nachweisen.
  2. Bis 48 Stunden vor dem Übernahmetermin hat der Mieter die Wahl die zeitliche Lage des ursprünglich gewählten Zeitraums zu ändern. Soweit der Vermieter für den neu gewählten Zeitraum kein Fahrzeug zur Verfügung hat, fällt lediglich die Bearbeitungsgebühr an. Kürzere Stornierungen (weniger als 48 Stunden vor dem Übernahmetermin) führen zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Mietpreises für den gebuchten Zeitraum, es sei denn, das eTukTuk konnte anderweitig vermietet werden oder der Mieter kann der Vermieterin einen geringeren Aufwand und/oder Schaden nachweisen.

8. Ordnungsgemäßer Zustand der eTukTuks / Papiere

  1. Die Vermieterin verpflichtet sich, sämtliche eTukTuks in verkehrstüchtigem Zustand zu halten.           
  2. Vor Fahrtbeginn muss der Mieter sich mit der Funktionsweise des eTukTuks vertraut machen und an einer Fahrzeugeinführung teilnehmen. Bei Eintritt der Dämmerung oder bei Nachtfahrten muss der Mieter zudem einen Lichttest machen.       
  3. Liegt bei Beginn der Nutzung an dem eTukTuk ein technischer Mangel, der die Verkehrssicherheit beeinträchtigen könnte, offensichtlich vor oder wird er während der Nutzung offenbar, hat der Mieter der Vermieterin dies unverzüglich mitzuteilen und die Nutzung des eTukTuks sofort einzustellen. Auch kleinere Mängel wie Reifenschäden oder Felgenschäden sollen unverzüglich gemeldet werden. Die Vermieterin wird in einem solchen Fall versuchen, einen Ersatz-eTukTuk  zu stellen. Kann dieses nicht gestellt werden und/oder ist die Reparatur nicht möglich, so ist die Vermieterin verpflichtet, auf den Mietzins für die Ausfallzeit zu verzichten. Ein zusätzlicher Schadenersatzanspruch des Mieters für die Ausfallzeit des Fahrzeugs ist nicht zulässig.
  4. Mit der Unterschrift erkennt der Mieter weiterhin an, dass ihm sämtliche Papiere und sonstige amtliche Dokumente bei der Übergabe ordnungsgemäß ausgehändigt worden sind. Diese sind nach Beendigung des Mietvertrages unaufgefordert zurückzugeben. Im Falle des Verlustes ist der Mieter verpflichtet, den zur Wiederbeschaffung erforderlichen Preis zu erstatten. Die Vermieterin ist berechtigt, bei der Rückgabe für die Erstattung dieses Betrages eine Sicherheit einzubehalten.

9. Mieterpflichten

  1. Der Mieter verpflichtet sich, das eTukTuk schonend und fachgerecht zu behandeln. Er hat dabei technische Vorschriften und Betriebsanleitungen zu befolgen, insbesondere den Ladezustand des Akkus zu beachten und vor Aufbrauch dieser das eTukTuk an der Vermietstation zurückzugeben. Eine Einweisung in die Reichweite der Akkus erfolgt bei der Fahrzeugübergabe.   
  2. Der Mieter hat bei jedem Abstellen und Parken darauf zu achten, dass durch das eTukTuk  andere Verkehrsteilnehmer nicht behindert werden und das eTukTuk keinen Schaden nimmt.

10. Unerlaubte Nutzung der eTukTuks und Mieterhaftung

  1. eTukTuks dürfen nicht benutzt werden:
    1. von Personen, die das 21. Lebensjahr noch nicht vollendet haben,
    2. für den Transport leicht entzündlicher, giftiger oder sonstiger gefährlicher Stoffe,
    3. zur Weitervermietung,
    4. von Personen, die nicht über einen KFZ-Führerschein verfügen.
  2. Dem Mieter ist es untersagt, die Transportvorrichtungen des eTukTuks unsachgemäß zu nutzen, insbesondere die zulässige Last von 300 kg zu überschreiten.
  3. Der Mieter hat sich zudem beim Transport von Gegenständen von deren ordnungsgemäßer Befestigung zu überzeugen.      
  4. Der Mieter ist verpflichtet, die Straßenverkehrsregeln zu beachten.      
  5. Dem Mieter ist es untersagt, Umbauten und sonstige Eingriffe an dem eTukTuk vorzunehmen.
  6. Dem Mieter ist es untersagt, das eTukTuk unter Drogen- und Alkoholeinfluss zu benutzen.
  7. Bei unberechtigter Nutzung ist die Vermieterin jederzeit berechtigt, die weitereBenutzung zu untersagen. 
  8. Überlässt der Mieter das eTukTuk an eine im Mietvertrag nicht aufgeführte dritte Person, so haften der Mieter und der Dritte im Falle einer Beschädigung des eTukTuks als Gesamtschuldner unbeschränkt.

11.  Unfälle

  1. Unfall im Sinne dieser Bestimmungen ist jedes Ereignis im öffentlichen und privaten Straßenverkehr, das mit dessen Gefahren im ursächlichen Zusammenhang steht und einen Sachschaden am eTukTuk zur Folge hat, gleichgültig, ob an dem Unfall ein anderer Verkehrsteilnehmer beteiligt ist oder nicht. Dies gilt auch bei geringfügigen Schäden und bei selbstverschuldeten Unfällen ohne Mitwirkung Dritter. 
  2. Bei Unfällen, an denen außer dem Mieter auch fremde Sachen oder andere Personen beteiligt sind, ist der Mieter verpflichtet, unverzüglich sowohl die Polizei als auch die Vermieterin zu verständigen und an der Unfallstelle zu verbleiben, bis zum Eintreffen der benachrichtigten Polizei.Sollte die Polizei die Unfallaufnahme verweigern, hat der Mieter dies gegenüberder Vermieterin nachzuweisen.         
  3. Der Mieter hat zudem Namen und Anschriften aller beteiligten Personen, Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge und Versicherungen der Beteiligten, sowie Namen und Anschriften aller Zeugen festzuhalten und ein kurzes Unfallprotokoll (Schilderung des Unfallortes einschließlich Skizze, der Unfallzeit sowie des Unfallherganges) zu erstellen und der zuständigen Polizeibehörde mitzuteilen       
  4. Widrigenfalls haftet der Mieter für den auf Seiten der Vermieterin aus der Verletzung dieser Obliegenheit entstehenden Schaden.   
  5. Bei Rückgabe des eTukTuks hat der Mieter ohne Aufforderung alle Schäden, Betriebsstörungen und Unfallschäden der Vermieterin anzugeben.

12. Rückgabebedingungen

  1. Bei Beendigung des Mietvertrages ist das eTukTuk der Vermieterin in deren Vermietstation, in der die Anmietung erfolgte, innerhalb der Geschäftszeit zurückzugeben, vorbehaltlich etwaiger im Mietvertrag schriftlich getroffener Sondervereinbarungen.        
  2. Stellt der Mieter das eTukTuk nicht an der Vermietstation ab (vgl. Abs. 1), so ist der Mieter der Vermieterin zur Erstattung der Rückführungskosten bzw. Bezahlung einer Einweggebühr verpflichtet, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.  
  3. Gibt der Mieter das Fahrzeug - auch unverschuldet - nach Ablauf der vereinbarten Mietdauer nicht an die Vermieterin zurück, ist diese berechtigt für den über die Vertragsdauer hinausgehenden Zeitraum ein Nutzungsentgelt in Höhe des zuvor vereinbarten Mietzinses zu verlangen.      
  4. Der Mieter haftet für alle Kosten und Schäden, die der Vermieterin aus einer Zuwiderhandlung gegen die in den vorgenannten Ziffern aufgeführte Mitwirkungspflicht entstehen.

13. Haftung des Mieters

  1. Bei Schäden am eTukTuk, Verlust und Mietvertragsverletzungen haftet der Mieter grundsätzlich nach den allgemeinen Haftungsregeln. Insbesondere hat der Mieter das eTukTuk in dem Zustand zurückzugeben, in dem er es übernommen hat. 
  2. Es besteht grundsätzlich keine Kaskoversicherung für das angemietet eTukTuk.
  3. Dem Mieter steht es frei, die Haftung aus Unfällen für Schäden der Vermieterin durch Zahlung eines besonderen Entgeltes auszuschließen = vertragliche Haftungsfreistellung. In diesem Fall haftet er für Schäden, abgesehen von der vereinbarten Selbstbeteiligung nur dann, wenn
    1. er den Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit herbeigeführt hat.
    2. er Unfallflucht begangen hat, soweit die berechtigten Interessen der Vermieterin an der Feststellung des Schadensfalles generell beeinträchtigt wurden, es sei denn die Pflichtverletzung erfolgte nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig.
    3. er entgegen der Verpflichtung nach Ziff. 12.2. bei einem Unfall auf die Hinzuziehung der Polizei verzichtet hat, soweit die berechtigten Interessen der Vermieterin an der Feststellung des Schadensfalles generell beeinträchtigt wurden, es sei denn die Pflichtverletzung erfolgte nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig.
    4. er entgegen der Verpflichtung nach Ziff. 12.5. den Schaden nicht der Vermieterin angezeigt oder bei der Erfüllung der Verpflichtung nach Ziff. 12.5. falsche Angaben zum Unfallhergang gemacht hat, soweit die berechtigten Interessen der Vermieterin an der Feststellung des Schadensfalles generell beeinträchtigt wurden, es sei denn die Pflichtverletzung erfolgte nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig. Die vertragliche Haftungsfreistellung gilt nur für den Mietvertragszeitraum.
  4. Der Mieter haftet unbeschränkt für während der Mietzeit von ihm begangene Verstöße gegen gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Verkehrs- und Ordnungsvorschriften. Dies gilt auch für Verstöße des Mieters gegen gesetzliche Bestimmungen oder sonstige Vorschriften, die bei/mit Beendigung der Mietzeit begangen werden, wie z.B. Abstellen eines eTukTuks an kostenpflichtigen Parkplätzen ohne Bezahlung eines entsprechenden Entgelts, Abstellen des eTukTuks in Parkverbotszonen oder Ähnliches.Der Mieter stellt die Vermieterin von sämtlichen Buß- und Verwarnungsgeldern, Gebühren und sonstigen Kosten frei, die Behörden oder sonstige Stellen anlässlich solcher Verstöße von der Vermieterin erheben. Als Ausgleich für den Verwaltungsaufwand der der Vermieterin für die Bearbeitung von Anfragen entsteht, die Verfolgungsbehörden oder sonstige Dritte zur Ermittlung von während der Mietzeit begangener Ordnungswidrigkeiten, Straftaten oder Störungen an die Vermieterinrichten, erhält diese vom Mieter für jede derartige Anfrage eine Aufwandspauschale von 20,00 EUR inkl. MwSt., es sei denn der Mieterweist nach, dass der Vermieterin ein geringerer Aufwand und/oder Schaden entstanden ist; der Vermieterin ist es unbenommen, einen weitergehenden Schaden geltend zu machen.

14. Haftung der Vermieterin

  1. Die Vermieterin haftet gegenüber dem Mieter für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit für jede Art von Fahrlässigkeit. Für sonstige schuldhafte Verletzungen von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet die Vermieterin, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur für vertragstypische, d.h. vorhersehbare Schäden. Im Übrigen ist die Haftung der Vermieterin ausgeschlossen. Dasselbe gilt, wenn gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der Vermieterin handeln und einen Schaden verursachen. Die Schadensersatzhaftung der Vermieterin sowie ihres gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen bei der Verletzung von Nebenpflichten wird ausgeschlossen, sofern der Vermieterin, ihrem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last fällt.
  2. Eine Haftung der Vermieterin entfällt im Falle unbefugter und/oder unerlaubter Benutzung des eTukTuks, insbesondere bei Verstößen gegen die Pflichten des Mieters wie sie sich aus den. Ziff. 9., 10., 11. und 14 ergeben.   
  3. Bei unerlaubter Nutzung ist die Haftung der Vermieterin für Schäden an den mit dem eTukTuk transportierten Gegenständen ebenfalls ausgeschlossen.  
  4. Den Diebstahl eines eTukTuks während der Nutzungsfrist hat der Mieter unverzüglich an die Vermieterin sowie einer zuständigen Polizeidienststelle zu melden. Im Anschluss ist das polizeiliche Aktenzeichen an die Vermieterinzu übermitteln.

15. Sonstige Bestimmungen

  1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Mündliche Nebenabsprachen bestehen nicht.      
  2. Die Rechtsunwirksamkeit einzelner Teile und Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbestimmungen berührt deren Gültigkeit im Übrigen nicht.
  3. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang der Teilnahme des Mieters an dem eTukTuk-Vermietsystem, ist Gerichtsstand Berlin, soweit der Mieter keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder er nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt oder seinen Wohnort oder sein gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist oder wenn der Kunde Vollkaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

16.  Datenschutz

  1. Die Vermieterin ist berechtigt, die persönlichen Daten des Mieters zu speichern und verpflichtet sich, diese nur im Einklang mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes zu verwenden.
  2. Die Vermieterin ist berechtigt, an Ermittlungsbehörden in erforderlichem Umfang Informationen des Mieters, insbesondere die Anschrift, weiterzugeben, wenn die Behörde die Einleitung eines Ordnungswidrigkeits- oder Strafverfahrens nachweist. 
  3. Die eTukTuks können mit einem GPS-Modul ausgestattet sein. Eine Ortung der eTukTuks findet ausschließlich zum Zeitpunkt der Rückgabe und bei konkreten Anhaltspunkten eines Missbrauchsverdachtes statt. Dazu findet zu einem zufälligen Zeitpunkt einmalig innerhalb von 24 Stunden eine Ortung statt. Die erhobenen Ortungsdaten werden ausschließlich zum Auffinden und für die ordnungsgemäße Abwicklung der Vermietung der eTukTuks verwendet.
  4. Es findet keine Übermittlung dieser Daten an Dritte statt. Der Mieter ist damit einverstanden, dass ihn betreffende Daten, soweit sie für die ordnungsgemäße Abwicklung der Aufträge erforderlich sind, vom Vermieter gespeichert werden.

Zusatzbedingungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Durchführung von geführten Sightseeing-Touren mit eTukTuks

Die eTukTuk GmbH (im folgenden „Vermieterin“ genannt) vermietet nicht nur eTukTuks, sondern führt in Berlin auch Sightseeing-Touren mit eTukTuks durch. Die Vermieterin stellt den Mietern eines eTukTuk hierfür sog. Tour-Guides zur Verfügung.  Diese Zusatzbedingungen werden bei der Buchung eines Tour-Guides neben den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Weiteren AGB) in den mit der Vermieterin abgeschlossenen Mietvertrag mit einbezogen und stellen mithin eine Ergänzung der AGB dar. Soweit in diesen Zusatzbedingungen nicht Abweichendes geregelt ist, finden die AGB stets Anwendung.

1. Reservierung

Für die Buchung eines Tour-Guides ist eine Reservierung des Mieters notwendig. Diese erfolgt auf schriftliche oder telefonische Anfrage des Mieters und bedarf einer schriftlichen Bestätigung seitens der Vermieterin.

2. Leistungsinhalt

  1. Die Leistung umfasst dieBereitstellung eines kompetenten Tour-Guides und die Durchführung der vereinbarten Tour. 
  2. Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind die Angaben in der Bestätigung des Auftrages maßgebend.  
  3. Die vereinbarte Leistung umfasst nicht:
    1. die Erfüllung des Zwecks der Tour,
    2. die Beaufsichtigung der Tourteilnehmer, insbesondere von Kindern, Jugendlichen und hilfsbedürftigen Personen,
    3. die Beaufsichtigung von Sachen, die Tourteilnehmer während der Tour mit sich führen,
    4. die Beaufsichtigung des Gepäcks beim Be- und Entladen,
    5. die Information über die für alle Tourteilnehmer einschlägigen Regelungen, soweit sie insbesondere in Devisen-, Pass-, Visa-, Zoll- und Gesundheitsvorschriften enthalten sind und die Einhaltung der sich aus den Regelungen ergebenden Verpflichtungen.
  4. Dies gilt nicht, wenn etwas anderes vereinbart wurde.

3. Anweisungen der Guides

  1. Den Anweisungen des Tour-Guides ist seitens des Mieters Folge zu leisten.     
  2. Der Tour-Guide hat zu jedem Zeitpunkt die unanfechtbare Entscheidungsgewalt, Mieter von der Tour auszuschließen, die durch gefährliche Fahrweise oder besondere Ungeschicklichkeit auffallen, die die Sicherheits-Anweisungen des Tour-Guides nicht beachten oder sich selbst, andere Verkehrsteilnehmer oder Dritte sowie Sachen in jeglicher Art gefährden.         
  3. Der Mieter nimmt auf eigene Gefahr an der Veranstaltung teil.
  4. Das Überholen anderer eTukTuks ist beim Fahren im Konvoi ebenso untersagt wie das Ausscheren/Verlassen des Konvois. Eine Zuwiderhandlung führt zum sofortigen Tour-Ausschluss. Im Falle einesTour-Ausschlusses entfällt der Anspruch auf Rückerstattung des Tour-Preises.
  5. Mieter, die trotz Ermahnung, begründeten Anweisungen des Tour-Guides nicht nachkommen, können von der Tour ausgeschlossen werden, wenn durch die Missachtung von Anweisungen eine Gefahr für die Sicherheit der übrigen Mieter/Straßenverkehrsteilnehmer oder den Tour-Guide selber entstehen könnte oder aus anderen Gründen die Fortsetzung der Tour für den Tour-Guide unzumutbar ist. Rückgriffsansprüche des Mieters gegenüber der Vermieterin bestehen in diesen Fällen nicht.   
  6. Der Mieter ist verpflichtet, bei der Behebung von Leistungsstörungen im Rahmen des ihm Zumutbaren mitzuwirken, um eventuelle Schäden zu vermeiden oder so gering wie möglich zu halten.

4. Pflichten des Mieters

  1. Der Mieter verpflichtet sich, an der zu Beginn stattfindenden Fahreinweisung teilzunehmen, auch wenn bereits Kenntnisse in Bezug auf eTukTuks vorhanden sind. Eine Mitfahrt ohne Einweisung ist ausgeschlossen.  
  2. Der Mieter muss pünktlich zu dem auf der Reservierungsbestätigung angegebenen Zeitpunkt an dem Startort erscheinen. Mieter, die zu spät erscheinen, werden von der Tour ausgeschlossen. Der Tourpreis wird in diesem Fall nicht zurückerstattet.

5. Tourabsage, -abbruch oder -verkürzung

  1. Die Tour kann aufgrund technischer Probleme und höherer Gewalt abgesagt, abgebrochen oder verkürzt werden.   
  2. Jeder Mieter sollte bei Buchung eine Mobiltelefonnummer angeben, unter der er in den Stunden vor Tourbeginn erreichbar ist. So kann er über den Ausfall der Tour rechtzeitig informiert werden.  
  3. In Abstimmung mit dem Mieter wird versucht, nach Verfügbarkeit einen Ausweichtermin anzubieten. Ist dies nicht möglich, so erhält der Teilnehmer seinen Tourpreis in voller Höhe zurück. Ein darüber hinaus geltender Schadensersatzanspruch des Mieters für die Ausfallzeit der Tour besteht nicht, auch dann nicht, wenn der Mieter am Tag der Veranstaltung erschien und nicht über den Ausfall der Tour informiert wurde bzw. werden konnte.    
  4. Im Zweifelsfall sollten Mieter rechtzeitig vor dem Tourbeginn bei der Vermieterin anfragen, ob die Tour stattfindet. Im Falle der Absage kann der Mieter wahlweise an einen Ersatztermin die Tor wahrnehmen, einen Gutschein oder den Tourpreis zurückerhalten. Er hat darüber hinaus keinerlei weitere Ansprüche auf Schadenersatzleistungen.
  5. Der Mieter erklärt sich mit Fahrtantritt damit einverstanden, dass die Tour aufgrund von Sicherheitsbedenken, bei Fehlverhalten anderer Mieter, bei Nichtbeachtung der Anweisungen des Tour-Guides oder durch andere Umstände abgebrochen werden kann. In diesem Fall verzichtet der Mieter auf Rückgewährung des Fahrpreises oder weiterer Schadenersatzleistungen.
  6. Wird vor oder während der Tour ohne Verschulden des Mieters eine Reparatur notwendig, so versucht die Vermieterin ein Ersatz-eTukTuk zu stellen. Kann dieses nicht gestellt werden und/oder ist die Reparatur nicht möglich, so erstattet die Vermieterin dem betroffenen Mieter den bezahlten Tourpreis zurück. Ein zusätzlicher Schadenersatzanspruch des Mieters für die Ausfallzeit des eTukTuks/der Tour ist nicht zulässig. Dies gilt auch für die anderen Mieter.   
  7. Die Tour kann einen anderen Streckenverlauf einnehmen, wenn die örtlichen Gegebenheiten dies erfordern. Die Tourlänge kann daher variieren. Bei einem anderen Streckenverlauf besteht kein Anspruch auf Ersatzleistungen.

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